پرسش‌های متداول

ارسال عادی ۲ تا ۴ روز کاری، اکسپرس تهران همان روز (سفارش تا ساعت ۱۴) و پست پیشتاز ۳ تا ۵ روز کاری.

سفارش‌های بالای ۵ میلیون تومان با ارسال عادی و پست پیشتاز رایگان ارسال می‌شوند.

بله، از انبار تهران، روزهای کاری ساعت ۱۰ تا ۱۸، با کد سفارش و کارت ملی.

از بخش «سفارش‌های من» در حساب کاربری؛ کد رهگیری مرسوله پس از ارسال پیامک می‌شود.

تا ۷ روز پس از تحویل، اگر کالا ایراد فنی داشت یا با مشخصات سایت فرق داشت، بدون هزینه پس می‌گیریم.

اگر ایراد داشته باشد بله. انصراف بدون ایراد فقط برای کالای پلمپ امکان دارد.

همه‌ی کالاها با گارانتی شرکت‌های رسمی عرضه می‌شوند و نام گارانتی روی هر گزینه نوشته شده است.

بله. گوشی‌های «نات اکتیو» رجیستر شده‌اند و فقط فعال‌سازی با خود شماست.

پرداخت اینترنتی با همه‌ی کارت‌های عضو شتاب، و پرداخت در محل برای تهران.

بله، فاکتور رسمی با کد اقتصادی را هنگام ثبت سفارش درخواست کنید.